BOOST JE SOFT SKILLS OP DE WERKVLOER
Praktische opleiding rond soft skills voor technische profielen
Om te groeien in je job zijn niet alleen inhoudelijke en technische vaardigheden van groot belang, maar ook soft skills. Soft skills geven jou en je medewerkers het vermogen om met jezelf, met anderen en met je werk om te gaan. Het zijn generieke vaardigheden zoals klantvriendelijkheid, efficiënt communiceren en vlot samenwerken. Studies tonen aan dat soft skills 75% van het succes op lange termijn op de werkvloer garanderen.
De praktijkgerichte opleiding 'Soft skills voor technische beroepen' bestaat uit 4 modules. De modules kunnen samen maar ook afzonderlijk worden gevolgd.
PROGRAMMA
Module 1:
Communicatie
Een dag vol kansen om te leren, te oefenen hoe je met een eerlijke communicatie het verst geraakt. Hoe zeg je een collega dat je niet tevreden bent van zijn/haar werk?Hoe pak je moeilijke klantgesprekken aan?
Module 2:
Groeimindset
Levenslang (willen) leren is een enorme troef in deze uitdagende maatschappij. Wat zijn jouw nieuwe doelen? Waar wil je je op toeleggen? Je krijgt coachvragen aangereikt en gaat hier met elkaar mee aan de slag.
Module 3:
Teamwerking
Samen bereik je meer. Al is in een team werken niet altijd makkelijk. Hoe ziet een ideaal team eruit? Welke soort mensen heb je nodig?
Wat mag ik verwachten van mijn team? En hoe kan ik voor hen zorgen dat ze zich niet ‘opbranden’.
Module4:
Attitude en creativiteit
Het is niet makkelijk om getalenteerde mensen te vinden. En het is ook een uitdaging om hen aan boord te houden. Hoe kan je talentgericht met hen omgaan? En hoe kan je omgaan met onderlinge spanningen?